Felelős szerencsejáték: jelek és korlátozási lehetőségek
A szerencsejáték kockázattal jár, csak azt kockáztasd, amit megengedhetsz magadnak. A kaszinójáték nem pénzkereseti módszer, és nem oldja meg a tartozásokat vagy a pénzhiányt. A veszteség nem válik befektetéssé attól, hogy újabb befizetés követi.
A problémás játék megfigyelhető jelei
A kockázat akkor válik kézzelfoghatóvá, ha a játék elkezdi felülírni a pénzügyi és napi döntéseket. Figyelmeztető jel lehet például, ha:
- a játékra szánt összeg rendszeresen meghaladja az előre meghatározott keretet;
- a veszteség visszanyerése miatt újabb befizetés történik;
- a játékhoz kölcsön, hitel vagy számlákra félretett pénz szükséges;
- a játék időt vesz el a munkától, tanulástól, alvástól vagy családi feladatoktól;
- a játékra fordított időt vagy pénzt titkolni kell mások előtt;
- a játék szüneteltetése vagy abbahagyása többszöri próbálkozás után sem sikerül;
- a befizetés a mindennapi kiadások rovására történik, vagy a veszteség miatt elmarad egy szükséges fizetés.
Ezek nem diagnózisok, hanem ellenőrizhető jelek. Ha közülük több is jelen van, a következő lépés a hozzáférés korlátozása és külső segítség keresése. A veszteség üldözése nem javítja a számítást.
Elérhető korlátozások
A magyar engedéllyel rendelkező kaszinóknak önkorlátozó eszközöket kell biztosítaniuk. Ezek közé tartoznak a napi, heti és havi befizetési limitek, valamint a játékból való kizárás. Az önkizárási lehetőségek között a 30 napos, a 6 hónapos, az 1 éves és a végleges kizárás szerepel.
A limit beállítása a befizetést korlátozza; nem teszi a játékot jövedelemmé, és nem állítja vissza a korábbi veszteséget. A játékból való kizárás tartósabb hozzáférési akadályt jelent. A lehetőségek használatáról a kaszinó fiókjának felelős játékra vagy önkorlátozásra vonatkozó részében lehet tájékozódni. Ha a beállítás nem érhető el vagy nem működik, a szolgáltató ügyfélszolgálatánál kell jelezni a problémát.
Hol lehet segítséget kérni?
A jelenleg ellenőrzött információk között nem szerepel olyan magyar segítő szervezet, önkizárási szolgáltatás, telefonszám vagy cím, amelyet felelősen meg lehetne adni. Kitalált elérhetőség megadása nem segítség.
Azonnali, gyakorlati lépésként a kaszinófiókban beállítható a befizetési limit vagy az önkizárás; emellett a banknál kérhető a szerencsejáték-tranzakciók korlátozásáról szóló tájékoztatás. A tartozások, elmaradt számlák vagy ismétlődő kontrollvesztés esetén egészségügyi szakemberhez vagy helyi addiktológiai ellátóhelyhez lehet fordulni; az aktuális elérhetőséget hivatalos egészségügyi tájékoztatásból kell ellenőrizni. Közvetlen veszélyhelyzetben a helyi sürgősségi ellátás igénybevétele indokolt.
Korhatár és engedély
A magyarországi szerencsejátékban való részvételre vonatkozó korhatárra itt nem áll rendelkezésre ellenőrzött adat. Részvétel előtt az adott szolgáltató és az illetékes hatóság hivatalos feltételeit kell ellenőrizni.
Az online kaszinóknak érvényes engedéllyel kell rendelkezniük; az engedély nélküli részvétel a játékos saját kockázata. Engedélyezési feltételek és védelmi eszközök önmagukban nem szüntetik meg a pénzügyi veszteség kockázatát.